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Descripción del Indicador |
Ubicación |
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PERFIL |
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1. ESTRATEGIA Y ANÁLISIS |
Capítulo |
Sub-Capítulo |
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1.1 Declaración del Gerente General. |
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1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades. |
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2. PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN |
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2.1 Nombre. |
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2.2 Principales marcas, productos y servicios. |
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2.3 Estructura operativa, incluida principales divisiones, entidades operativas, filiales y negocios conjuntos. |
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2.4 Localización de la sede principal. |
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2.5 Número de los países donde opera. |
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2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica. |
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2.7 Mercados servidos. |
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2.8 Dimensiones de la organización: empleados, ventas netas, capitalización total, cantidad de productos o servicios. |
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2.9 Cambios significativos durante el período cubierto por la memoria en tamaño, estructura y propiedad. |
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2.10 Premios y distinciones recibidos durante el período. |
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3. PARÁMETROS DE LA MEMORIA |
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3.1 Período cubierto por la Memoria. |
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3.2 Fecha de la Memoria más reciente. |
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3.3 Ciclo de presentación de la Memoria. |
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3.4 Punto de contacto en relación con la Memoria. |
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3.5 Definición de Contenidos de la Memoria. |
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3.6 Cobertura de la Memoria. |
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3.7 Límites al alcance de la Memoria. |
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3.8 Tratamiento de la información de operaciones de joint ventures y filiales. |
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3.9 Técnicas de medición de datos y bases para realizar los cálculos. |
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3.10 Efecto de la re expresión de Memorias anteriores. |
No hubo |
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3.11 Cambios significativos en el alcance de la Memoria. |
No hubo |
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3.12 Índice de Contenidos GRI. |
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3.13 Verificación. |
No se realiza |
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4. GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS |
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Gobierno |
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4.1 Estructura de gobierno de la organización. |
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4.2 Indicar si el presidente del máximo órgano de gobierno ocupa un cargo ejecutivo. |
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4.3 Número de miembros y el sexo de los directores que son independientes o no ejecutivos. |
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4.4 Mecanismos de accionistas y empleados para comunicarse con el máximo órgano de gobierno. |
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4.5 Vínculo entre remuneraciones de miembros del máximo órgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos y el desempeño de la organización. |
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4.6 Procedimiento para evitar conflicto de interés. |
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4.7 Procedimientos para determinar capacitación y experiencia de miembros del máximo órgano de gobierno. |
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4.8 Misión, visión, códigos y principios relevantes para el desempeño social, ambiental y económico. |
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4.9 Mecanismos para identificación y evaluación de riesgos y oportunidades. |
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4.10 Evaluación de desempeño ambiental, social y económico de los miembros del máximo órgano de gobierno. |
No se realiza |
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Compromisos con iniciativas externas |
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4.11 Compromisos con iniciativas externas: adopción o no de un planteamiento o principio de precaución. |
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4.12 Principios o programas sociales, ambientales y económicos suscritos por la organización. |
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4.13 Principales asociaciones a las que pertenece y/o entes nacionales o internacionales a los que apoya. |
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Participación de los Grupos de Interés |
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4.14 Relación de grupos de interés: identificación. |
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4.15 Base para la selección e identificación de los grupos de interés. |
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4.16 Enfoque utilizado para la inclusión de los grupos de interés. |
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4.17 Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan surgido de la participación de los grupos de interés, y la forma en que ha respondido la organización. |
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ENFOQUE DE GESTIÓN E INDICADORES DE DESEMPEÑO |
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DIMENSIÓN ECONÓMICA |
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DMA Desempeño económico |
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Aspecto: Desempeño Económico |
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EC1 Valor económico directo generado y distribuido incluyendo ingresos, costos de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobierno. |
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Aspecto: Presencia en el Mercado |
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EC5 Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. |
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EC6 Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. |
Tipos de Proveedores |
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Aspecto: Impactos Económicos Indirectos |
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EC8 Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructura y los servicios prestados principalmente para el beneficio público mediante compromisos comerciales, pro bono o en especie. |
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DIMENSIÓN AMBIENTAL |
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DMA Desempeño Ambiental |
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Aspecto: Energía |
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EN5 Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia. |
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Aspecto: Emisiones, Vertidos y Residuos |
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EN16 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso. |
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EN22 Peso total de residuos generados, según tipo y método de tratamiento. |
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DIMENSIÓN SOCIAL |
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DMA Desempeño Social |
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PRÁCTICAS LABORALES Y ÉTICA DEL TRABAJO |
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Aspecto: Empleo |
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LA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por sexo. |
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LA2 Número total de empleados y tasa de nuevas contrataciones y rotación media de empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y región. |
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LA3 Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por ubicaciones significativas de actividad. |
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LA15 Niveles de reincorporación al trabajo y de retención tras la licencia por maternidad o paternidad, desglosados por sexo. |
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Aspecto: Relación Empresa – Trabajadores |
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LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos. |
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Aspecto: Salud y Seguridad en el Trabajo |
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LA7 Tasas de ausentismo y enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionados con el trabajo por región y por sexo. |
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Aspecto: Formación y Educación |
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LA10 Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por sexo y categorías de empleados. |
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LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional desglosado por sexo. |
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Aspecto: Diversidad e Igualdad de Oportunidades |
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LA13 Composición de los órganos de gobierno Corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad. |
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DERECHOS HUMANOS |
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Aspecto: No Discriminación |
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HR4 Número total de incidentes de discriminación y medidas correctivas adoptadas. |
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SOCIEDAD |
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Aspecto: Comunidad |
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SO1 Porcentaje de operaciones donde se han implantado programas de desarrollo, evaluaciones de impactos y participación de la comunidad local. |
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Aspecto: Corrupción |
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SO2 Porcentaje y número total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupción. |
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SO3 Porcentaje de empleados formados en las políticas y procedimientos anticorrupción de la organización. |
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Aspecto: Cumplimiento Normativo |
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SO8 Valor monetario de sanciones y multas significativas y número total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones. |
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RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTO |
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Aspecto: Etiquetado de los Productos |
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PR3 Tipos de información sobre los productos y servicios requerida por los procedimientos en vigor y la normativa, y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requerimientos informativos. |
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PR4 Número total de incumplimientos de la regulación y de los códigos voluntarios relativos a la información y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes |
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PR5 Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente, incluyendo los resultados de los estudios de satisfacción del cliente. |
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Aspecto: Comunicación de Marketing |
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PR6 Programas de cumplimiento de las leyes o adhesión a estándares y códigos voluntarios mencionados en las comunicaciones de marketing, incluidas la publicidad, otras actividades promocionales y los patrocinios. |
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PR7 Número total de incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promoción y el patrocinio, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes. |
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Aspecto: Privacidad del Cliente |
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PR8 Número total de reclamaciones debidamente fundamentadas en relación con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes. |
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Aspecto: Cumplimiento Normativo |
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PR9 Costo de aquellas multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos y servicios de la organización. |
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